De winkel aan de Hoofdstraat 96 begon nog kleiner 30 jaar geleden, toen Dieuwke het pand overnam van Schildersbedrijf Van der Broek. “We ha twa kear ferboud: earst in stikje derby en letter in stik derby oan.” En daarmee is het wat Dieuwke Schotanus betreft voorlopig wel klaar. “No is it in gesellige en leuke winkel en dêr gean we foar.” Samen met zoon Klaas bedient ze er haar klanten en helpt waar dat nodig is.

Appelboor of tl-lamp, LEGO of kroonsteentje, het ligt er allemaal. Dieuwke en Klaas kennen hun klanten en weten precies wat ze in de schappen moeten leggen. “Minsken komme mei fragen. Soms giet it om dingen wêr’t je fan tinke: wêrom ha we dat net yn de winkel? Dan kin it wêze dat we soks foar de klant bestelle en dan dogge we der in pear ekstra by foar yn de winkel.” En dat werkt, de klanten vertellen het verder. Dankzij die mond-tot-mondreclame krijgt de winkel in toenemende mate klanten uit de wijde omgeving.

Lekker sneupen

Ze trekken hun eigen plan, zijn niet afhankelijk van grote inkooporganisaties. En ze willen zich onderscheiden van de grote discounters. “Je moat útgean fan je eigen krêft, foar ús is dat lústerje nei wêr’t ús klanten om freegje. Dêr passe we ús assortimint op oan.” Veel mensen wippen de winkel binnen om even lekker te sneupen. Zij kunnen gerust hun gang gaan, maar als het nodig is helpen Dieuwke en Klaas hun klanten. “Dat wolle se dan ek graach. We sizze noait dat se sels mar even sykje moatte.” Cadeaus worden mooi ingepakt en als het nodig is, wordt er ook nog aan huis bezorgd.

Wie denkt dat Dieuwke’s Hobby en Kadoshop vol staat met ouderwetse huis-tuin-en-keukenspullen, heeft het mis. “Je moatte ek de trends folgje. Sa bin de babyklean fan Feetje hjir tige populêr, mar ek de bernelearskes fan Bergstein.” Als warme broodjes gaan ook de grappige houten tekstbordjes over de toonbank. “Dat bin de leuke pryskes, kinst sa al ien foar fjouwer euro meinimme as kadootsje.”

Kinderspeelgoed en -boekjes, knutselmateriaal, kantoorbenodigdheden, tuingereedschap, elektriciteitsbenodigdheden, Boerenbont, keukendoeken, emmers en verf. Bezoekers zijn vaak verbaasd wat ze vinden achter de hoge etalageramen. En vaak ook verrast om er een product te vinden wat ze nergens anders meer kunnen krijgen. Zoals een metalen roerzeef bijvoorbeeld. “Dy wurdt brûkt foar it meitsjen fan jam.”

Het is een voordeel dat ze in zo’n leuke winkelstraat zitten, vindt Dieuwke. “We dogge it hjir mei syn allen. Der bin allegear leuke winkeltsjes en dat lûkt in soad minsken.” Bewust verkoopt ze niet wat andere ondernemers in het dorp ook in het assortiment hebben. Die verscheidenheid in aanbod maakt juist dat Beetsterzwaag een mooi totaalpakket heeft, vindt de onderneemster.